FAQ

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Deutschland. Du erhältst eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer, sobald dein Paket unterwegs ist.

Ab einem Bestellwert von €35 liefern wir kostenlos. Bei Bestellungen unter €35 berechnen wir eine Versandpauschale von €3,99.

Ja! Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen.

Ja, du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Bitte kontaktiere uns zuerst unter glowhaus.de@gmail.com, damit wir den Rückgabeprozess gemeinsam koordinieren können.

Das tut uns sehr leid! Bitte sende uns ein Foto des beschädigten Produkts an glowhaus.de@gmail.com – wir kümmern uns sofort darum und finden eine Lösung für dich.

Unsere Duftkerzen werden aus hochwertigem Sojawachs hergestellt und sind rauchfrei. Die Düfte sind sorgfältig ausgewählt, um eine entspannte und gemütliche Atmosphäre zu schaffen.

Absolut! Viele unserer Produkte eignen sich perfekt als Geschenk. Schau dir unsere Kategorie „Geschenkideen" an – dort findest du Sets und Dekorationsartikel, die Freude machen.

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