Echtheit von Bewertungen
GlowHaus ist ein junger Shop. Damit du einschätzen kannst, wie viel unsere Bewertungen wert sind, erklären wir hier offen, woher sie kommen.
Wir prüfen nicht
Wir prüfen nicht, ob eine Bewertung von einer Person stammt, die bei uns gekauft hat. Jede Person kann eine Bewertung abgeben, auch ohne Bestellung. Deshalb sind alle Bewertungen in unserem Shop als „nicht verifizierter Kauf“ gekennzeichnet.
Woher unsere bisherigen Bewertungen kommen
Unsere ersten Bewertungen stammen von Personen, die unsere Produkte kostenlos als Testmuster erhalten haben. Sie haben die Produkte tatsächlich benutzt — aber sie haben sie nicht gekauft. Das kann eine Bewertung beeinflussen. Deshalb sagen wir es hier deutlich, statt es zu verschweigen.
Was wir nicht tun
Wir kaufen keine Bewertungen. Wir schreiben keine Bewertungen selbst. Wir löschen keine Bewertung, nur weil sie negativ ist. Und wir können Bewertungen auch nicht nachträglich ändern — jede Textänderung muss die bewertende Person selbst bestätigen.
Wie es weitergeht
Sobald wir Bewertungen von zahlenden Kundinnen und Kunden haben, kennzeichnen wir diese getrennt als „verifizierter Kauf“.
Fragen dazu? Schreib uns über unser Kontaktformular.